佐賀県伊万里市新天町にある駅。当駅で運行系統が分かれており、佐世保方面と有田方面の直通運転は行われていない。
駅舎に関しては、道路を挟んだ先にあるJR伊万里駅とMRの当駅とで、双子ビルのようになっている。
ホームは頭端式2面3線の構造。
駅周辺は伊万里市の中心地区。
駅の北側にはロータリーが設けられている。