広島県東広島市西条本町にある駅。東広島市の代表駅。
橋上駅舎で、ホーム上部の2階部分に改札口がある。みどりの窓口はないが、みどりの券売機プラスが設けられている。
ホームは2面3線の構造。中線は当駅折り返しの列車が使用している。
駅周辺は東広島市の中心地区となっている。大型の商業施設は郊外化が進んでおり、駅周辺にはあまり見られないが、中小の商店や飲食店が数多く立地している。
南口の駅前にはロータリーが2つあり、バスやタクシーの乗り場が設けられている。
駅の北側にもロータリーが設けられている。