北海道根室市光和町2丁目にある根室本線の終点。根室市の代表駅。
日本最東端の有人駅で、始発前から夕方ごろまで、みどりの窓口が営業している。
ホーム構造は単式1面1線。そのほか、側線が数本設けられている。
駅は根室市の中心街に位置する。
駅前にはロータリーが設けられている。ロータリーの西側には根室交通のバスターミナルがあり、市内路線バスや札幌方面などへの都市間バス、中標津空港へのバスが発着している。