高知県南国市駅前町2丁目にある駅。南国市の代表駅で、特急を含む全列車が停車する。土佐くろしお鉄道阿佐線(ごめん・なはり線)の始点だが、同線の列車の多くは当駅からJRに乗り入れ、高知駅まで直通運転を行っている。
橋上駅舎で、橋上部に改札口がある。
ホームは2面4線の構造。このうち最も南側にある0番線は高知方に通じておらず、土佐くろしお鉄道の折り返し電車専用となっている。
0・1番線ホーム端に、地元出身の漫画家・やなせたかしによる詩「ごめん駅でごめん」の碑が置かれている。
駅南側には広場があり、タクシーが待ち合わせられるようになっている。
駅北側には住宅が点在している。