北海道砂川市東2条北3丁目にある駅。砂川市の代表駅で、一部を除き特急列車が停車する。有人駅で、みどりの窓口が設けられている。
かつては当駅から歌志内線と函館本線上砂川支線が分岐しており、石炭貨物の中継地となっていた。そのため多数の側線を有していたが、現在はすべて廃止され、跡地には市のコミュニティセンターが建っている。
ホームは国鉄型2面3線の構造。各ホームは跨線橋で連絡している。
駅前にはロータリーが設けられており、タクシー乗り場がある。
駅周辺は砂川市の中心市街地となっており、駅の西側には商店も多い。